客户可先登陆个人网上银行，开通网上支付服务并确定用于网上支付的借记卡或信用卡。此后在通过上海银行特约商户或第三方支付平台的网站购物时，使用上海银行网上支付服务，系统将自动链接至上海银行网上支付平台进行支付。此外可在网银自助开通或关闭网上支付功能、修改支付限额和查询支付明细情况。
上海银行信用卡网上支付
开通信用卡(大众版)直接支付功能： (上海银行如何使用网上银行专业版支付)
1) 用户首次使用信用卡直接支付时，须通过上海银行个人网银(大众版)开通信用卡网上支付功能。请登录上海银行个人网银(大众版)，点击【网上支付】，选择【网上支付开关】，阅读上海银行《个人电子银行服务协议》并选择【接受合约】，点击【提交】;
2) 选择账户，设置单笔额度，输入【查询密码】后，点击【开通】(注：为防范钓鱼网站，当用户在大众版开通信用卡支付功能时，用户可设置【网上支付交易预留信息】);
信用卡直接支付操作流程：
1)输入【信用卡卡号】、【查询密码】及【验证码】，点击【提交】，
2)请验证【预留验证信息】与预设的是否一致，
3)选择【卡有效期】、输入【卡片背面签名末三位数字】及【消费密码】(注：若未开通消费加密功能，则无需输入消费密码;若已开通消费加密功能，消费密码即为预借现金密码)
信用卡直接支付明细查询：
请登录上海银行个人网银(大众版)，点击【网上支付】,选择【交易记录查询】,输入查询的【起始日期】及【终止日期】，点击【提交】，即显示查询结果。
上海银行信用卡网上支付流程
一、使用上海银行信用卡网上支付功能需要您首先到上海银行网点申请开通上海银行加强版网银，带这身份证和信用卡直接前往上海网点办理即可，十分简单。在网点开通以后，登陆上海银行加强版网银。
二、成功登陆上海银行加强版网银后，点击 “我的户口”，选择“户口管理”，然后点击“增加签约”。
三、选择“信用卡”，输入要签约的上海信用卡相关信息，然后确认。请注意：上海银行信用卡有效期的的填写规则是年份写在前，月份写在后，例如2015年10月，那么应该输入的有效期应该是：1510。
四、上海信用卡签约完成，在账户签约信息中可以看到您的信用卡卡号;
五、然后点击“电子商务”，选择“支付功能设置”;
六、阅读上海信用卡网上支付相关规定，并点击“同意”。
七、选择要开通网上支付功能的上海信用卡卡号，并填写支付限额;
八、确认所选的信用卡卡号及填写交易限额的正确性。
九、上海信用卡网上支付功能开通成功。
完成以上步骤，就能顺利完成上海银行信用卡网上支付了。
上海银行信用卡网上支付额度限制
上海银行的信用卡在网上支付的时候有限额，如果是因为支付的金额过大导致的支付失败，可能是因为支付超过了单笔或者单日限额。
上海银行信用卡网上银行用户分成三种签约类型，每种情况的支付限额均不同，具体限额如下：
大众版网上银行：单笔支付限额 500元，单日支付限额 1000元;
专业版网上银行文件证书：单笔支付限额 3000元，单日支付限额 3000元;
专业版网上银行USBKEY证书：单笔支付限额 5000元，单日支付限额 5000元。