(保险公司投诉及回访)在保险公司做电话回访怎么

最佳答案

需不需要打陌拜电话？如果只做电话回访就还可以，需专要有专业的话术，态度要属亲和，对客户反映的问题要有一定的认识，不能只做“传话筒”。如果像做客服的需要给潜在客户打电话的，那就要看一下自己的心理承受能力了，因为不是所有人都那么好说话的。前途没有座电话回访还不如做保险业务员，适合女生干！声音一定要好哦，还要有细心与耐心！回访电话都有专门的话术的，会融会贯通就行了！仔细记录一下客户反馈的意见就行！