最佳答案
保险2113投诉有这样几个途径：一是保险公司本身的客服中心，包括现场或电话、网络等专等；二是当地的保险同业公会属；三是当地的保监会分支机构；四是可以通过法律途径起诉等等。一般建议先选择第一种途径，通过诉讼由于成本较高，通常会万不得已之选；2、退保有几种情况：一是直接办理退保，但需要承担保险公司的相关支出费用，自身会受到较大的损失；二是全额退保，一般只有在犹豫期才有可能。如果过了犹豫期，必须有足够证据说明是被误导、被欺诈的情况；三是部分额度的退休，这是需要在与保险公司的协商后或者通过法院调解、判决以后处理的结果，当然可能有一定的被欺诈因素，但客户也承认自己有一定的责任，因此保险公司愿意补偿客户的部分损失。你可以先到保险公司的客服部门，将你的情况向他们表明版，说明你是由于销售人权员误导才购买的保险，让他们想办法做通融退保，把你的钱全部退回，如果他们不同意你可以打他们的客服电话进行投诉（这个电话会到他们的上级机构），他们的总公司会给出处理意见的。如果这样还不行，你就可以到当地的保监局去投诉他们，这也不行的话，最后你可以到法院起诉他们。由于你是被误导的，你的胜率会很大。客服会让你报业务员的编号或者名字，你就报当初让你买保险的那个人