最佳答案
中煤保险是我国唯一一家具有煤炭行业背景的保险公司，由山西煤炭工业社会保险事业局、山西重点煤炭企业等15家单位发起成立。经保监会批准和监督，是属于正规的保险公司。学姐根据多维度的测评对比，评出车险业务综合能力前十的保车险司，看看中煤保险有没有上榜：2020年最新十大车险公司排名大盘点！一、特色服务中煤车险有以下特色：1主动说明险种责任：明确告知除外责任与免赔事项，诚信销售不误导客户。2全天候服务：客服热线400-6536-888，能提供365天×24小时的接案、查勘、投诉、咨询等业务。3快速查勘：在市区范围内的45分钟内抵达现场，市郊区的1小时内抵达事故现场，如果无法按时到达现场的，提前主动与客户联系，主动协商。4主动寻访：帮助客户办理理赔手续，对于符合条件的提供预付通道。每家保险公司所提供的特色服务都是各具特色，买车险最重要的就是买保险公司的服务，其他公司的特色服务我也一并整理了，车主们可参考选择：2020年哪家车险公司服务最好二、理赔速度：赔偿金额05-1万，3天内结案；赔偿金额1-5万元的，10天内结案；赔偿金额5-10万的，20天内结案；赔偿金额10万元以上的，一个月内结案。三、中煤车险的理赔节点1发生事故后，需要在48小时内拨打400-6536-888客服电话报案，由查勘员现场查勘。2定损员会确定事故损失，客户可以当场提供所需的理赔资料，也可以通过邮寄、带交等方式提交。3保险公司会在规定时间内审核，然后按照合同约定方式支付保险赔偿金。望采纳！全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！