最佳答案
以展业为辅的人员，收展部收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。扩展资料区域收展员指保险公司专为老客户提供全方位售后服务的人员。他们主要为客户提供的服务主要包括收取续期保费,领取生存金,检视保单,办理理赔手续等各项保全作业等。随着当前市场竞争的加剧，区域收展员逐渐增加了新单的业务考核，并且逐渐成为了公司新业务的一个渠道。目前，在平安、国寿等公司已经形成了一定规模。中国平安公司是最早将区域收展引入中国国内人寿保险市场的，区域收展为客户提供了优良的售后服务的同时，帮助客户建立新的理财计划和养老金、应急金准备的各种合理规划，是寿险、财险中一只有力军。以展业为辅。收占70%，展占30%的比营销团队要更专业、且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。扩展资料20世纪末期，中国人寿开始筹建专门负责续期收费和保全服务的“保全队伍”；本世纪初，部分保全队伍在进行“收”的同时，“展”的概念逐步开始萌芽；高速增长的客户资源进一步促进了“收展”概念的完善； 江苏、浙江、北京等地的收展制发展获得了阶段性成功；中国人寿总公司于2005年正式成立“收展处”，进入全面推广阶段。收费员：初期仅考虑收费服务，工作内容主要是收费，人员专业技术层面要求不高，人员定位收费即可。送达员：随着业务大发展，客户数量成倍增加理赔工作的比例不断增加，人员专业技术要求不断提高，要熟悉掌握理赔知识，人员定位收费、理赔。保全员：中国新世纪经济大发展，全民生活品质大幅度提高，由于晋升、搬迁等多种因素，客户保全需求逐渐增加，工作内容进一步扩展，定位保全员。收展员：中国百姓随着生活品质提高，财富结余，投资意愿增加，规避风险的意识越来越强，保全服务无法满足客户的需求，中国人寿区域收展是公司为顺应金融一体化发展趋势，满足社会大众日益增长的金融保险需求，在管理好公司庞大客户资源的前提下，按全新的经营理念、组织架构、管理制度和人才标准设立的服务与销售兼具的新兴岗位。各位在工作上肩负真哪些职责呢？概括起来，主要有以下十三点：1、市场版开拓事项2、拜权访准客户事项3、完成签约事项4、递送保单与售后服务事项5、每日填写工作日志、收费卡、保护卡、增员卡、顾问卡等事项6、增员与育成事项7、依规定准时出席晨会、夕会、会报、培训等事项8、在辖区内针对新保护及孤儿单保户进行服务事项9、续期收费服务事项（指人工收费件、自交和转账未成功件保费的收取，以及转账见的维护等）10、保户询问的解答事项11、保户保全申请代办及转交事项12、收费区域内的市场培育及公司各项活动的宣传13、完成上级交办的其他事项