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您好，我在中国平安北京分公司做内勤，我来给您做一下简单的介绍。话务员也统称为电访员或内勤，内勤的种类和主要工作分别是：①人事助理：负责资料的整理及档案的管理。（这是公司的高级内勤，不是话务员这种普通内勤）②经理助理：负责安排主任及经理的日常活动、客户接待等工作。您说的话务员应该是③或④里的其中一种，望您工作愉快！我在中国平安北京分公司做内勤，我来给您做一下简单的介绍。话务员也统称为电访员或内勤，内勤的种类和主要工作分别是:①人事助理:负责资料的整理及档案的管理。（这是公司的高级内勤，不是话务员这种普通内勤）②经理助理:负责安排主任及经理的日常活动、客户接待等工作。您说的话务员应该是③或④里的其中一种，望您工作愉快。我本人就是平安保险的话务员！说实在的平安的待遇在刚进公司的时候觉得还可以，不过，你干的时间越长越不觉得怎么样了！因为新手跟老鸟之间差别不是太大。关于休息的话，是五天八小时制的！不过，要上够8个小时的线，时间弹性不压力还是满大的，需要很大的心里承受力，我自己就不知道为了这份工作哭过多少次了！如果是业务员的部经理招聘的话务员的话，约见客户，还有部门内理赔，保全的等一些资料的整理。如果是上海或者成都的后援中心话务员，看为内勤还是外勤服务的内勤的是坐席，也就是免费送保险一切名义让客户来听讲座。一般来一个就10-30块根据地方不一样价钱各不相同