最佳答案
我就是中国人寿的，对所谓客服的问题，首先，吴中，作为一个县级的支公司，那么客服人员基本是两三个，而且一般不会对外招聘。其次，现在中国人寿有“收展部”，里面的人，也是美其名曰，叫做“客服人员”的。但需要做业务，基本靠做业务吃饭。如果你想确定到底是不是要你去拉保险，很简单，如果让你去考资格证，那就一定是拉保险。客服就是推销保险的你别去去了以后你要先训练交钱最后还是去推销保险很恶心的就是推销保险的。建议你别去。工作很不稳定。要有一定的基础才能站住脚。我在吴江也去报名过这个公司的。条件很一般再看看别人怎么说的。保险客服工作内容分好几块的，一部分是做客户回访的；还有一部分是接收客户信息，解决客户疑难杂症的，例如投诉之类的