在购买车险过程中,只要不是非法驾驶,且没有指定司机可以报销,则按照责任书的比例报销。当其他人发生交通事故时,保险公司也可以提出索赔。理赔过程主要有五个步骤:事故报告:打电话给保险公司报告事故,并根据保险公司的信息对事故进行跟踪。事故调查:保险公司的鉴定人协助保险人调查事故的原因、性质、责任和损失。确定损失:与保险公司、修理厂或相关单位协商事故损失的地点、项目和金额。索赔申请:根据案件的损失类型,收集索赔所需的材料,提交给保险人处理索赔。理赔:理赔人应核实事故和索赔材料,并根据保险合同对被保险人进行赔偿。
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