意外险是指在意外事故对人身或经济造成伤害或损失后,对经济损失进行赔偿的保险。意外伤害是指由外部突发、意外和非疾病的客观事件引起的身体伤害,是一种直接的、独立的原因。当事故发生时,可以参考以下步骤:致电保险公司客服电话,告知事故、保险单、个人信息等。保险公司将派保险公司人员到现场处理、收集证据并出具相关文件;2. 事故发生后住院或产生其他费用,住院证明、诊断资料、支出手续等予以保留;3.投保人将上述证据提交给保险公司,保险公司将审核并确定相关信息,并将有具体结果。
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